Mudei a senha, mas ainda não consigo acessar minha conta. O que fazer?

Se você já redefiniu sua senha e ainda não consegue acessar sua conta, verifique os seguintes pontos:

• Confirme se o teclado está no idioma correto e se a tecla Caps Lock está ativada ou desativada.
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• Verifique se está digitando corretamente seu CPF ou e-mail cadastrado e a senha atualizada.
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• Tente redefinir sua senha novamente, sempre utilizando o e-mail de recuperação mais recente enviado.

Se, após essas verificações, o problema continuar, entre em contato com nosso time de suporte.

 

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Aviso: Apostas envolvem risco. Jogue apenas com dinheiro que pode perder. +18 anos. Aposta não é investimento. Jogue com responsabilidade. Portaria SPA/MF nº 322 de 17/02/2025. Em caso de necessidade de ajuda, busque apoio em Jogadores Anônimos ou pelo CVV (188).